Frakt, oppsett og installasjon
Ved avtale salg, leie eller leasing Lexmark skriverløsning så settes prosessen i gang med frakt, leveranse, oppsett og installasjon.
Printer Norge (PN) organiserer frakt via egne avtaler speditører. Pris frakt er avhengig av hvor utstyr skal leveres. Det ligger i Sør-Norge mellom kr. 800 til 1.400.
Hvis eksakt pris ønskes send en e-post til PN så finner vi frakt pris.
Ved leveranse er det viktig å få avklart om skriver kan trilles inn i lokale via gateplan og/eller heis. Hvis det er trapper så må dette opplyses. Speditør firma triller kun til der hvor maskin skal stå. De bærer ikke.
Det kan brukes link til skjema https://rent-a-printer.no/sporsmal-leveranse-oppsett-og-installasjon/
Hvis kunde ønsker at vi skal organisere retur av gammel skriver til EE-avfall så må dette informeres om.
Det er tillegg frakt kostnader og håndtering EE-avfall retur av gammel skriver. Pris her kan være opptil 2,500,-.
Etter leveranse kommer servicetekniker og setter opp skriver, kobler til nettverk og konfigurerer brukerinnstillinger.
Ved leveranse og installasjon, utover selve leveranse og oppsett, tar servicetekniker kontakt med kunde og avklarer forhold som:
- Sikkerhet i nettverk
- Trådløs/WIFI tilkobling
- Rutiner skann til e-post/server
- Legge inn e-post adresser brukere
- Annen dokumenthåndtering
- Kontakt med sluttbruker ekstern IT-partner/-leverandør.
- Andre forhold som må avklarer knyttet til leveranse og oppsett